Podstawy marketingu 4 Produkt, marketing
[ Pobierz całość w formacie PDF ]
Podstawy marketingu -1
Produkt
Podstawy marketingu
IV. Produkt
Wynik finalny w danej jednostce
gospodarczej.
Wszystko co można sprzedać.
Usługa, dobro materialne, pomysł na
technologiÄ™, informacja.
Produktem może być przedmiot
zaoferowany na rynku lub usługa,
czynność, idea, organizacja, miejsce.
Opracowanie:
mgr inż.
Barbara Partyńska - Brzegowy
Struktura produktu
serwis
posprzedażo
wy
rezerwacja
komputerowa
porady
sprzedaży
produktu
noclegi
dodatkowe
wycieczki
przeloty
poznanie
wypoczynek
zadowolenie
posiłki
bezpłatna
opieka
lekarska
pogadanki
przejazdy
wycieczki
bezpłatne
ubezpieczenia
dancingi
Etapy projektowania produktów
(wg Price & Waterhouse)
Etapy projektowania produktów
(wg Price & Waterhouse)
Badania produktu dotyczÄ…:
1.
Zapotrzebowania konsumentów na nowe produkty
oraz stopnia akceptacji tych produktów,
2.
Testów istniejących już na rynku produktów,
3.
Stosunku jakość/cena,
4.
Deferencji produktu – konkurencyjnej przewagi
opakowania,
5.
Cechy psychologicznej (maksima i minima)
6.
Analizy produktów konkurencyjnych.
Funkcje marketingu
z
Identyfikacja
zapotrzebowania
z
Wypróbowanie koncepcji
z
Wypróbowanie prototypu
z
Wprowadzenie produktu
na rynek
Działalność produkcyjna
z
Opracowanie koncepcji
produktu
z
Weryfikacja koncepcji i
opracowanie prototypu
z
Weryfikacja prototypu
z
Zmiany projektu i
produkcja masowa
mgr inż. Barbara Partyńska - Brzegowy
1
Podstawy marketingu -1
Podział produktów
Podział produktów
z
Ze względu na odbiorcę:
konsumpcyjne,
przemysłowe,
z
Ze względu na trwałość:
dobra nietrwałe,
trwałe, usługi,
z
Ze względu na skalę oferty:
dobra lokalne,
dobra globalne,
z
Ze względu na strategię rynkową:
produkty
substytucyjne i komplementarne
z
Dobra trwałe
to dobra o średnim i długim
okresie użytkowania, często wymagające
dodatkowych usług przy akcie zakupu.
z
Dobra nietrwałe
nazywane dobrami
jednorazowego użytku stąd duża częstotliwość
zakupów, klienci przyzwyczajają się do
określonych znaków towarowych
z
Usługi
to działalność dostarczająca
określonych korzyści, które nie są koniecznie
związane ze sprzedażą produktów lub innych
usług.
Cykl życia produktu
Proces akceptacji nowego produktu
ilość
sprzedaży
czas
wylansowanie wzrost dojrzałość nasycenie spadek
Cechy poszczególnych grup konsumentów w procesie
akceptacji nowości
Analiza portfolio wg BCG
mgr inż. Barbara Partyńska - Brzegowy
2
Podstawy marketingu -1
Asortyment
z
Asortyment produktów
to cała gama produktów i
artykułów przeznaczonych do sprzedaży
z
Szerokość asortymentu
odpowiada ilości gam
produktów przeznaczonych do sprzedaży.
z
Głębokość asortymentu
jest średnią ilością artykułów
w każdej gamie.
z
Spójność asortymentów
to grupowanie różnych gam
według przeznaczenia, warunków produkcji, kanałów
dystrybucji.
z
Gama produktów
to zespół produktów powiązanych
ze sobÄ… podobnym sposobem funkcjonowania,
skierowanych do tych samych konsumentów,
dostępnych w podobnych punktach sprzedaży lub
obszarach cenowych.
Dziękuję
mgr inż. Barbara Partyńska - Brzegowy
3
[ Pobierz całość w formacie PDF ]